Se si è già in contatto con il nostro staff di assistenza e si ha la necessità che il nostro operatore entri da remoto nel vostro pc, si devono seguire queste semplici operazioni:
-
per utilizzare il nostro file per la gestione remota
- Cliccare su "Apri"
- Selezionare l'id operatore che verrà comunicato dalla persona in contatto con voi
- Attendere che il nostro operatore entri nel vostro pc e svolga tutte le operazioni necessarie
Oppure per segnalare un problema al nostro staff potete utilizzare il modulo sottostante, verrete contattati appena possibile.
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